Kebijakan Pengembalian Produk Jika Pesanan Tidak sesuai :
- Silahkan chat admin dengan memberikan informasi detail transaksi dan nomor order id pesanan serta nama vendor/nama toko tempat membeli produk, max 1×24 jam sejak barang diterima. maka Loak-in akan melakukan hold /menahan pembayaran ke penjual.
- Silahkan chat seller untuk mengirimkan dokumentasi produk yang tidak sesuai dan menunggu persetujuan pembatalan dari penjual.
- Jika dalam waktu 2x24jam penjual tidak merespon atau menanggapi chat dari pembeli, silahkan informasikan ke admin
- Loak-in akan mengembalikan dana ke pembeli setelah pembeli mengirimkan/mengembalikan produknya ke penjual. Ongkos kirim pengembalian ditanggung pembeli dan silahkan kirim bukti pengiriman beserta no resi ke admin.
- Loak-in akan mengembalikan dana ke pembeli max 1x24jam setelah penjual menerima pengembalian barang, Dikarenakan sistem pengembalian dana langsung ke rekening pemilik maka dana yang dikembalikan kepada pembeli adalah harga produk yang dibeli dikurangi biaya transfer antar bank (jika ada).
- Transaksi tidak dapat dibatalkan jika informasi yang diberikan penjual sudah secara detail dan sudah sesuai dengan kondisi produk yang di terima pembeli.
Kebijakan Pengembalian Produk: Refund Policy
Note :
Kami menjamin keamanan seluruh transaksi melalui platform Loak-in, dan Loak-in tidak bertanggung jawab atas segala transaksi yang terjadi diluar platform Loak-in, seperti melakukan pembayaran langsung kepada penjual dan melalui pembayaran lain diluar dari sistem serta ketentuan kami. Untuk menjaga keamanan dan keamanan dalam bertransaksi Kami menghimbau kepada pengguna untuk tidak bertukar informasi pribadi di platform kami dan segera melaporkan kepada admin melalui chat admin pada aplikasi atau Layanan pelanggan kami jika terdapat pengguna yang tidak bertanggung jawab yang berpotensi mengganggu keamanan dan kenyamanan dalam melakukan transaksi. Selalu ber hati-hati dalam bertransaksi dan gunakan platform yang menjamin keamanan bertransaksi, segera laporkan jika ada pengguna yang mencurigakan. Terimakasih
Baca juga Preloved Artinya: Pengertian, Kelebihan, dan Cara Mendapatkan Barang Preloved
Download Aplikasi Jual Beli Preloved Loak-in
Aplikasi Loak-in (iOS)
Aplikasi Loak-in (Android)
